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更新時間:2020-11-20   來源:互聯網   編輯:成建伯  點擊數: 730次  

讓張韶涵一個人唱吧

領導者要做園丁,而不是做英雄_南方財經報道荔枝

伊巴卡

    歷史學家許倬云曾說,拿全世界人類曾經走過的路,都算我走過的路。

    

    管理也是如此。

    

    在管理這條路上,已有無數管理學者、企業家跋涉遠行,你盡可把他們走過的路,當作你走過的路之一,在實踐中碰撞出無數可能的選擇。

    作者:沈東軍來源:領教工坊(ID:ClecChina)小學語文課本里有一篇作家夏衍的文章《種子的力》,給我留下深刻的印象。文章說:有人問世界上什么東西的力氣最大。答案多得很,有的說是象,有的說是獅子,有人開玩笑似的說是金剛——金剛有多大力氣,當然大家都不知道。結果,這些答案完全不對。世界上力氣最大的是植物的種子。一顆種子可能發出來的“力”,簡直超越一切。文中說了一個故事:

    人的頭蓋骨結合得非常致密,非常堅固,生理學家和解剖學者用盡了方法要把它完整地分開,都沒有成功。后來有人想出一個方法,就是把一些植物的種子放在頭蓋骨里,配合了適當的溫度,使種子發芽。一發芽,這些種子就發出可怕的力量,把一切機械力所不貓眼三姐妹_南方財經報道荔枝能分開的骨骼完整地分開了。植物種子的力量竟有這么大!

    夏衍老師所說的“種子的力”,是一種大自然的生命力,這種力量在所有的生物里都蘊含著。有時它體現在物理的力量上,更多的時候,它體現在生命力、競爭力、適應力等各個方面。這篇文章給我的啟迪是,管理要順應員工生命中天生自帶的生命力和進取心。1順應員工的天性老子在《道德經》里說,人法地,地法天,天法道,道法自然。老子說的“自然”,是自然而然的意思,是說宇宙萬物都要遵循事物的發展規律。在管理中,我們只要遵循人性,遵循事物的發展規律,很多事情,很多目標就會有美好的結果。唐代思想家柳宗元寫過一篇文章《種樹郭橐駝傳》,文中主人公郭橐駝種樹特別厲害,它種的樹從來不死,而且生長的茂盛。有人問郭種樹的秘籍,他回答說:我不是能夠使樹木活得長久而且長得很快,只不過能夠順應樹木的天性,來實現其自身的習性罷了。但凡種樹的方法,它的樹根要舒展,它的培土要平均,它根下的土要用原來培育樹苗的土,它搗土要結實。已經這樣做了,就不要再動,不要再憂慮它,離開它不再回顧。栽種時要像對待子女一樣細心,栽好后要像丟棄它一樣放在一邊,那么樹木的天性就得以保全,它的習性就得以實現。所以我只不過不妨礙它的生長罷了,并不是有能使它長得高大茂盛的辦法;只不過不抑制、減少它的生長罷了,也并不是有能使它果三體_南方財經報道荔枝實結得早又多的李成儒_南方財經報道荔枝辦法。別的種樹人卻不是這樣,樹根拳曲又換了生土;他培土的時候,不是過緊就是太松。如果有能夠和這種做法相反的人,就又太過于吝惜它們了,擔心它太過分了,在早晨去看了,在晚上又去摸摸,已經離開了,又回頭去看看。更嚴重的,甚至掐破樹皮來觀察它是死是活著,搖晃樹根來看它是否栽結實了,這樣樹木的天性就一天天遠去了。雖然說是喜愛它,這實際上是害了它,雖說是擔心它,這實際上是仇視它。所以他們都不如我。我又能做什么呢?又有人問郭:“把你種樹的方法,轉用到做官治民上,可行嗎?”橐駝說:我只知道種樹罷了,做官治民,不是我的職業。但是我住在鄉里,看見那些官吏喜歡不斷地發號施令,好像是很憐愛百姓啊,但百姓最終反因此受到禍害。在早上在晚上那些小吏跑來大喊:“長官命令:催促你們耕地,勉勵你們種植,督促你們收獲,早些煮繭抽絲,早些織你們的布,養育你們的小孩,喂大你們的雞和豬。”一會兒打鼓招聚大家,一會兒鼓梆召集大家,我們這些小百姓停止吃早、晚飯去慰勞那些小吏尚且不得空暇,又怎能使我們繁衍生息,使我們民心安定呢?所以我們既困苦又疲乏,像這樣治民反而擾民,它與我種樹的行當大概也有相似的地方吧?《種樹郭橐駝傳》反映的是老莊思想的無為而治。與《種樹郭橐駝傳》類似,在現實工作中,我們應該順應員工的天性。只要把少數關鍵工作做好,員工自己會向上發展,每個人本身都有這樣一股天性。以企業家群體為例,那些創業者,政府從沒督促他們要好好工作,但是當國家制定市場經濟簡單規則,他們就會自己努力,自發的在不違反規則的情況下,奮發向上。而在過去的計劃經濟,就很少有人愿意這樣付出。這說明,人本身是有發展天性的,只要創造好條件,而不是抑制人的天性,員工自然而然就會行動起來。無為而治說的并不是什么都不做,而是順應人性發展,是積極的消極,不是消極的消極。《種樹郭橐駝傳》中還有一個潛臺詞,就是種樹選的樹苗很重要。如果找來一顆歪脖子樹,是長不成參天大樹的。找到好樹苗是特別重要的事情,當好樹苗種下之后我們的任務就是創造順應它的生長環境。管理中我們往往過度在意短期的目標,這實際上是一種不自信,缺乏科學的管理方法。我們還要思考,在組織成長過程中哪些動作是多余的,哪些動作是必不可少的。2復雜源于簡單世間萬物看似復雜,其實復雜是由簡單的規律所構成的。如老子說:道生一,一生二,二生三,三生萬物。在電視上我們都見過海里的沙丁魚群。沙丁魚群像夢幻一樣地飄來飄去,有人指揮它們嗎?沒有。但是很奇怪,一條鯊魚過來吃它們的時候,它會怎么樣?它會非常完美地散開,那么多的沙丁魚,一個完整的圓形散開,完全不會碰撞在一起,然后那條鯊魚從中間穿過去,沒吃著!非常完美。沙丁魚為什么可以完成如此完美的躲避?科學家模擬沙丁魚,每一個箭頭代表一個沙丁魚,在這個屏幕上搞了好多箭頭,然后給每個箭頭編程。

    第一個程序叫作文天祥_南方財經報道荔枝緊跟前面的箭頭;第二個程序是跟兩邊的箭頭盡量保持等距離;第三個程序是一旦和旁邊的靠近了就立即分離開。

    把這三個程序輸入給這個箭頭以后,給了第一個箭頭一個初始的動能,把它一推,一個模擬沙丁魚群就出現了,在屏幕上就飄來飄去,非常完美的樣子。拿鼠標當做鯊魚,定義成鯊魚,它們要躲開它。當鼠標推向那些箭頭的時候,所有的箭頭自動避開,而且互相踩不著。沙丁魚群就是遵循這樣一套生物最原始最簡單的行動規則,而且沒有中心化的指揮,就是一群“自組織”的沙丁魚。自組織就是這個樣子,由一個簡單的規則產生復雜的集體行動。簡單規則,以難以預測的方式,產生出復雜行為,這種系統的宏觀行為有時也稱作“涌現”。管理一個組織,看似一個復雜系統,但是領導者只要堅持著幾條最基本的簡單規則,組織成員在大量重復的行動中就會涌現出超出我們想象的特別智慧。阿里巴巴的管理精髓就是著名的三板斧:

    頭部,既高層管理人員的三板斧是:定戰略、造土壤、斷事和用人;腰部,既中層管理人員的三板斧是:懂戰略、搭班子、做導演;腿部,既基層管理人員的三板斧是:招聘與解雇、建團隊、拿結果鯊魚_南方財經報道荔枝

    阿里巴巴通過對上、中、下每個層級的管理人員制定出最簡單的規則,并且堅持這些規則,就讓整個組織涌現出極大的創造力和執行力。在萊紳通靈,我也致力于把整個公司的管理建立在最簡單幾條規則上。在公司經營上聚焦企業文化、公司戰略和組織建設。在管理上,對所有管理人員聚焦在他們的“五力”評估和提升上,即使命力、破局力、模型力、人才裂變力和行動力。3生物進化型組織美國復雜系統前沿科學家梅拉妮米歇爾在《復雜》一書中介紹了“遺傳算法”。人類在進化過程中,父親提供一半的基因,母親提供一半的基因,拼在一起進行一下變異,再挑最好的那兩個出來,一代一代的越來越好。不斷地尋找亮點,不斷地在進化當中篩選。而我們人類事實上就是這樣來的。人類并不是一直是這樣的,人類最早是一些細菌樣的東西,非常低級,慢慢進化直到進化衍生出新的物種,一代一代的新的物種,然后逐漸到我們今天的樣子。這就是一個遺傳算法的過程,了解進化知識后,我們才知道復雜體系原來是用最簡單的規則,進行不斷迭代演化出來的。從達爾文的觀點看,人就是進化來的,并且得到驗證。只不過生物演進慢,組織的演化可以加快很多。所有偉大的企業也都是一代一代的演化出來的。比如有的公司里是一年做一次人才評估,一年做一次人才迭代,那這個公司就是一年一次進化。如果這個公司一個季度做一次人才評估,一個季度做一次人才迭代,那這個公司就是每年進化了四次。如果這個公司每個月做一次迭代,這個公司每年就進化了十二次。組織發展就是要有一個一致的進化方向,否則的話,你哪知道什么是亮點呢?組織要確立淘汰掉什么行為?保留和鼓勵什么行為?作為一個領導者,最重要的一件事情是,確定哪些行為是需要保留的?哪些行為是鼓勵的?這才是核心,也是最簡單的規則,而不是你手把手地教員工具體做什么事情。遺傳算法對我們的工作有沒有幫助?樊登讀書會創始人樊登說,他總是對所有的員工強調尋找亮點很重要,你告訴我有很多不行的方法,都對,但沒價值。我知道那么多不行的辦法沒用,我要知道什么行,亮點在哪兒。他把最亮的點拼在一塊兒,找到更多的亮點,公司進化就更快。這就是從遺傳算法當中所學到的東西。尋找亮點,是領導者最重要的事情之一。每個生物體內有無數的基因,而有極少數的基因會發生突變,有的變好,有的變差。組織內的亮點,就相當于好的基因突變,領導者要善于抓住亮點,把“亮點基因”放大,并把“亮點基因”遺傳下去,讓亮點成為組織的基本標配。遺傳算法現在已經有了大量的應用,我們平時用的手機、各種APP,汽車、家用電器幾乎萬事萬物都在通過遺傳算法不斷迭代。即便像人這么復雜的的生物,不過是通過持續的“遺傳變異、物競天擇,適者生存”這樣最簡單最關鍵的三條規則演化而來。通過生物進化哲學,領導者應該更加堅信,企業只要堅持不斷地做淘汰“劣質基因、放大亮點基因”這個“少數關鍵”行動,組織一定會強大起來。生物進化哲學給我們另外一個啟示是,我們每個人和組織的起始點多低并不重要,重要的是我們進化的速度要快,迭代的速度要快。別人雖然強大,但是如果我們的迭代速度比別人快,很快會追上別人。反之,我們現在雖然比別人強大,但是別人迭代速度比我們快,我們很快會輸掉競爭。4領導者做園丁,而不是做英雄最好的管理是“不管理”,不管理不是什么都不做。建筑師在建房子的時候一定首先搭建好腳手架。火車要開到一個地方,鐵軌必須先鋪設到那兒。我們不能指望沒有腳手架,建筑就建成了,也不能指望火車能開到鐵軌沒有鋪設到的地方。在萊紳通靈有一個崗位叫“關鍵行動與成就官”,他們的作用就類似鋪軌道,搭腳手架。“關鍵行動與許你萬丈光芒好_南方財經報道荔枝成就官”的工作是進入各部門,推動關鍵價值觀的考核、關鍵組織心智的統一、關鍵工具的運用、關鍵會議的有效召開、關鍵行動的落實執行。當這些“少數關鍵”工作都能結構化落地,部門的業績自然而然的就可以得到保證,最終幫助員工實現自我成就。如果每個員工的關鍵事項都能適時做到位,業績也就可以得到保證。組織要通過少數關鍵的行動,來點燃員工人性中自帶的能量,讓員工自發努力,自發成長。美國陸軍四星上將、《賦能》作者斯坦利-麥克里斯特爾說:現在你要想做一個管理者,你需要學會去做一個園丁式的領導,而不是一個英雄式的領導。我們大家在電影里邊看到的很多領導者都是英雄式的領導,他的特點就是故弄玄虛,然后壟斷信息,別人都不知道,只有他能夠做出正確的決策,然后于危難之際力挽狂瀾,拯救整個世界。這種事在現實生活中已經非常難以出現了,因為再大的英雄也應對不了VUCA時代,VUCA是以下四個單詞的縮寫:

    volatility(易變性)uncertainty(不確定性)complexity(復雜性)ambiguity(模糊性)

    在英雄式領導的時候,我們把員工是當做棋子看待。但是他回到家,他發現他的媽媽在地里種菜是一件非常愉快的事,就是媽媽只需要規劃怎么種菜,把菜種下去以后保持土壤的營養程度,這些菜自己會長出來,有時候搞不好長很多,讓他們獲得很多意外的驚喜。你要把員工視作那些有生命體的植物,他是能夠自己成長的,所以你所需要做的就是組織環境的締造者。作為一個領導者,最重要的是做組織環境的締造者,去維護一個良好的分享信息、共享目標的氛圍。工作確實是件辛苦的事,可是有很多高手事業上做出了很大成績,他們工作如閑庭信步。當我們覺得工作難工作累時,可以停下來思考一下我們是不是力道用錯了方向?《莊子養生主》中,梁惠王說問庖丁:“你解牛的技術怎么竟會高超到這種程度啊?”庖丁說:

    我追求的,是自然的規律,已經超過一般的技術了。起初我宰牛的時候,眼里看到的是一只完整的牛;三年以后,再未見過完整的牛了,就只看見怎么樣去解。現在,我憑精神和牛接觸,而不用眼睛去看,感官停止了而精神在活動。依照牛生理上的天然結構,砍入牛體筋骨相接的縫隙,順著骨節間的空處進刀,依照牛體本來的構造,筋脈經絡相連的地方和筋骨結合的地方,尚且不曾拿刀碰到過,更何況大骨呢!

    庖丁說:技術好的屠夫每年更換一把刀,是用刀割斷筋肉割壞的,就像我們用刀割繩子一樣。技術一般的屠夫每月就得更換一把刀,是砍斷骨頭而將刀砍壞的,因為不知道怎么砍,所以砍到骨頭的時候就容易壞。如今,我的刀用了十九年,所宰的牛有幾千頭了,但刀刃鋒利得就像剛在磨刀石上磨好的一樣。那牛的骨節有間隙,而刀刃很薄;用很薄的刀刃插入有空隙的骨節,寬寬綽綽地,那么刀刃的運轉必然是有余地的啊!庖丁的刀之所以十多年都不壞,就是因為他順應了自然。我們管理的累和難,很多的是沒有順應員工的人性。如果領導者能順應人性,利用人性,工作就可以如庖丁那般游刃有余。每一顆小小的種子都擁有無比巨大的能量,而人的能量更是無窮巨大。事實證明,卓越的領導者,通過少數關鍵行為就可以引爆員工的能量炸彈。

    

    訂閱咨詢:國宏老師 010-88232893,微信:13611104780

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發布時間:13:36:56


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